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關於FTTB轉出通知信

大家好:

最近林明樺工程師有發送轉出通知信給已畢業之FTTB用戶,請其轉出至其他民營ISP;
最近櫃台也陸續接獲有些同學詢問因今年升交大碩班或博班,想繼續使用交大FTTB。
若遇到此類之諮詢,請同學掃描錄取通知書(註明新的學號)或其他可以證明其在學身分〔如碩(博)班新學號通知信〕之文件,
以原信回覆給FTTB管理者(林明樺),即會將其學號資料更新。

ADSL終止服務公告

各位好:

本中心已於日前公告7/31將終止ADSL服務
公告內容如下:

交通大學ADSL服務因設備老舊已無備品可替換,將於100年7月底終止服務,
屆時將無法上網,如需使用交通大學網路服務者,可改申請更換至交通大學FTTB服務使用,或改申請民營ISP提供之網路服務。

但目前仍有部分用戶未辦理轉換,本中心已開始實施限流,可能陸續會有用戶反應速度緩慢
櫃台若接獲ADSL用戶報修時,請留下用戶(申請人)的資料(學號 姓名),並將公告訊息轉達使用者,請其盡速更換成FTTB。

謝謝各位!

FTTB過戶注意事項

中華電信吳經理來電表示,最近收到的 FTTB 過戶或移機申請中,
有部分使用者當初申請 FTTB 時有順便申請市話,但過戶或移機時市話部分都沒填申請單。
請櫃台值班人員收到此類申請單時,主動詢問舊用戶是否當初有申請市話?
若有;需再填寫中華電信市話租用/異動申請表(在櫃台前面表單置放處)。
請特別留意,謝謝!

  • 若申請移機或過戶+移機,櫃台收件時請記得告知申請者須將原住處之數據機拆到新址安裝,若未拆往新址安裝,也未還中華電信,將依原價照價賠償。
  • FTTB業務因最近量多,故作業時間約需10-15個工作天

受理教室申請時

  1. 有軟體需求者,請將申請表交彭先生簽名,並影印一份給他留存。避免未安裝軟體引發爭議。
  2. 需在 InspireOz 開單,選擇分類「服務請求/教室借用申請」。事故描述內註明:(1)授課老師 (2)課程名稱(3)借用時間 ,若有軟體需求,請將軟體名稱key在自訂欄位內,開單後可直接結案。

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